Resmi Kullanım Şartlarımız hukuk danışmanlarımızla kesinleştiriliyor. Bu süreçte tüm anlaşmalar için aşağıdaki ilkeler geçerlidir:
/guarantees sayfamızdaki üç yazılı garanti (Sıfır Fire, Doğru Paketleme, Aynı Gün Kabul) aktif müşterilerimiz için bağlayıcı taahhütlerdir.
/pricing sayfamızdaki fiyatlandırma resmi olandır. Ödeme zamanı: FBA prep, kitleme ve inbound kabul, sipariş veya sevkiyat oluşturulurken iş başlamadan önce kayıtlı karttan tahsil edilir. Çok kanallı ve SFP siparişleri gönderildiğinde kayıtlı karttan tahsil edilir. Depolama ay sonunda faturalanır. Uzun vadeli sözleşme yok. Tek seferlik kurulum ücretleri /pricing sayfasında listelenir.
Gelen sevkiyatlar müşteri portalı üzerinden önceden bildirilmelidir. İndirme ücreti, /pricing sayfamızda belirtilen teslimat tipi ve sınırlara göre faturalandırılır; bu tanımların dışındaki teslimatlar indirmeden önce teklifle fiyatlanır. Randevusuz gelen yükler, geri çağırma (recall) işlemleri ve özel talepler kişi başı saatlik $45 genel işçilik ücretiyle faturalandırılır.
Müşteri envanter, sipariş ve iletişim verileri gizlidir. Hizmetlerimizi yerine getirmek dışında hiçbir amaçla müşteri verilerini satmıyor, paylaşmıyor veya kullanmıyoruz.
Hasarlı veya kayıp envanter sorumluluğu Sıfır Fire garantimiz ve standart 3PL sigorta limitleriyle düzenlenir. Tam SLA şartları ayrıca yayınlanacaktır.
Spesifik sözleşme soruları için mustafa@shipprephouston.com ile iletişime geçin.